5 причин, почему ваши пиломатериалы не продаются — даже если товар хороший
На рынке лесной продукции есть парадокс, который знают почти все.
Склад забит доской. Качество — нормальное. Цены — в рынке. Производство работает. Но заказов мало или они идут рывками.
Эта ситуация не уникальная. Она отражает общую проблему ЛПК: многие компании знают, как делать хороший продукт, но не всегда умеют его показывать и продавать. Особенно онлайн, где у покупателя секунды на решение, а конкуренция — в один клик.
Давайте спокойно и без иллюзий разберёмся, почему хорошие пиломатериалы могут не продаваться — и что с этим делать на практике, особенно если вы работаете через маркетплейс Woodys.
1. Покупатель вам не доверяет — потому что не знает, кто вы
Недоверие в ЛПК — часть реальности. Покупатель хочет видеть, что общается не с «левым» человеком из интернета, а с реальным производством или надёжным продавцом.
Если в объявлении нет описания компании, логотипа, города, реквизитов и пары слов о вас — человек просто пролистает дальше. Не потому что товар плохой, а потому что риск слишком велик.
Что помогает:
— заполненный профиль,
— ИНН, контакты,
— короткое, честное описание о компании,
— живой логотип или фото площадки.
На Woodys всё это можно оформить в личном кабинете. Потратьте 5 минут — это часто важнее, чем любое фото товара.
2. Плохие фотографии — или их нет вовсе
Пиломатериалы нельзя продать «по воображению». Это не одежда и не мебель. Это продукт, где покупатель знает разницу между хорошо сложенным штабелем и хаосом, между камерной сушкой и сырой доской.
Но многие объявления до сих пор выглядят так: одна мутная фотография или картинка из интернета, которую видели уже сотни раз. Покупатель видит это — и просто не рискует.
Что работает:
— 3–4 настоящих фото, сделанных на телефоне,
— общий вид штабеля,
— крупный план доски,
— упаковка и маркировка,
— состояние производственной площадки.
Не нужно идеального кадра. Нужно честное изображение реального товара.
3. Описание без конкретики — когда покупателю приходится «догадываться»
Фраза «доска обрезная, первый сорт, в наличии» не даёт покупателю никакой информации. Он не понимает ни размеров, ни влажности, ни партии, ни условий доставки. А в условиях конкуренции он не будет вас уточнять — он просто уйдёт туда, где всё описано.
Что нужно указать:
— породу,
— сечение и длину,
— влажность (естественная/камерная),
— сорт, ГОСТ или ТУ,
— объём партии,
— способы доставки и оплаты,
— упаковку, условия загрузки.
По сути, пишите так, как писали бы снабженцу строительной компании, который выбирает не «по симпатии», а по фактам.
4. Вы не отвечаете вовремя — и сделка уходит к другому
Самая обидная причина.
Покупатель пишет — и ждёт.
А рядом есть другой продавец, который отвечает через 5 минут.
В ЛПК скорость часто решает всё. Тот, кто отвечает первым, забирает клиента, даже если цена чуть выше.
Что помогает:
— отвечать в течение часа,
— брать трубку,
— если товара нет — сказать честно,
— если вы заняты — написать коротко: «вижу сообщение, отвечу позже».
Так формируется репутация, которая в ЛПК стоит дороже скидок.
5. Цены устарели — или совсем не совпадают с реальностью
Это случается регулярно:
в объявлении указана старая цена, товар давно ушёл, условия изменились.
Покупатель звонит — и получает совсем другую цифру.
После такого он больше не вернётся.
Что нужно делать:
— обновлять карточки раз в неделю,
— убирать товар, которого больше нет,
— писать «под заказ», если партия временно отсутствует,
— корректировать стоимость под рынок и сезон.
Простое обновление информации даёт больше заявок, чем любая реклама.
Что делать, чтобы продажи пошли
Не нужно делать дорогой сайт или запускать сложную рекламу.
Основы продаж в ЛПК просты:
— отвечать на запросы,
— показывать реальный товар,
— поддерживать актуальность,
— давать честные условия,
— оформлять объявления как профессионал,
— уважать покупателя — даже если он отказался.
Всё это требует не денег, а системности. И именно она создаёт преимущество.
Что делает Вудис
Мы создали платформу, где продавцу проще показать себя профессионально, а покупателю — быстрее найти надёжного поставщика.
На Woodys.ru:
— профиль компании виден сразу,
— фотографии и параметры подтягиваются в карточки,
— заявки приходят напрямую,
— общение — прозрачное,
— объявление легко обновить.
Вы показываете себя — площадка помогает вам быть заметным.
woodys.ru — новый рынок пиломатериалов России.
Регистрируйтесь, размещайтесь, продавайте уверенно.
Покупатель всегда найдётся — если ему видно, что вы надёжный.
