5 причин, почему ваши пиломатериалы не продаются
Хороший товар, нормальная цена, склад полный.
Но заказов — почти нет. Почему?
Ситуация знакома многим в ЛПК. Продукция есть, производство работает, а продаж либо нет совсем, либо они идут медленно и нестабильно. Разберёмся, почему так происходит — и что можно с этим сделать с точки зрения вашей работы на маркетплейсе Вудис.
1. Нет доверия к продавцу
Покупатель заходит на объявление — и не понимает, с кем имеет дело.
Нет описания, нет информации о компании, не указаны реквизиты, даже город не всегда обозначен.
Чего он должен доверять?
Решение:
• Оформите профиль. Укажите ИНН, контакты, добавьте логотип или хотя бы название компании.
• Напишите пару слов: кто вы, где находитесь, чем занимаетесь.
Площадка Вудис даёт возможность показать себя — используйте её.
2. Слабая или отсутствующая визуализация
Пиломатериалы — не товар, который можно “додумать”.
Если у вас в объявлении нет фотографий или там какой-то старый снимок из интернета — вас просто пролистают.
Решение:
• сделайте 3–4 нормальных фото:
• общий штабель,
• крупный план доски,
• упаковка и маркировка,
• условия хранения.
Фотографии — это визуальное подтверждение, что вы реально существуете. Обязательно покажите свое производство. Это всегда имеет значение. Не нужно брать какие-то фотки из интернета. Мы все, скорее всего, их уже ни один раз видели. Не поверим.
3. Нет конкретики в описании
“Доска обрезная, первый сорт, в наличии” — это не описание. Это ничего не значит.
Покупатель хочет знать:
• сечение и длину,
• влажность (естественная или камерная),
• сорт, ГОСТ или ТУ,
• объём и минимальную партию,
• породу древесины,
• упаковку, условия оплаты и доставки.
Решение:
Опишите товар как для снабженца, а не как для соседа.
Это бизнес, друзья. А бизнес состоит не только из производства. Но и из продаж. И этому тоже нужно учится.
4. Нет реакции на запросы
Вы удивитесь, но многие продавцы не отвечают на заявки.
Письмо пришло — и “завтра гляну”.
Звонок пропущен — “да неважно, кто-то другой перезвонит”.
А покупатель уже ушёл к другому поставщику, который ответил первым.
Решение:
• Отвечайте в течение рабочего дня, лучше — в течение часа.
• Даже если товара нет — поблагодарите и скажите прямо.
Это формирует репутацию. А она сегодня решает.
5. Цены не актуальны
Часто в объявлениях висят устаревшие данные:
• “Сушка по 1500” — хотя давно 3 тысячи,
• “Есть в наличии” — хотя склад уже пуст.
Покупатель звонит — и получает совсем другую информацию.
Никто не любит сюрпризы в бизнесе.
Решение:
• Обновляйте цены раз в неделю.
• Если товар ушёл — снимите карточку или укажите, что “под заказ”.
Что делать
Не надо суперсайта, рекламы на миллионы или отдела продаж.
Нужно:
• Быть на связи.
• Говорить по делу.
• Давать точную информацию.
• Оформить объявления как профессионал.
И главное — уважать клиента.
На woodys.ru мы сделали всё, чтобы у вас была удобная витрина.
Покажите себя грамотно — и покупатель найдётся.
woodys.ru - новый рынок пиломатериалов России
Регистрируйтесь, покупайте и продавайте
